EPIC BOTS · CONFIDENTIALITÉ

Vos données de contact

Lorsque vous envoyez une demande sur Auto IA Bordeaux, Epic Bots recueille les informations que vous renseignez pour pouvoir examiner votre besoin et vous répondre. Le diagnostic seul reste dans votre navigateur : ses réponses ne sont transmises que si vous choisissez d’envoyer le formulaire.

Données utilisées

Le formulaire recueille votre nom, votre adresse e-mail, votre message et, si vous les indiquez, le nom de votre entreprise, le processus concerné et le résumé du diagnostic. L’accord donné avant l’envoi est également enregistré.

Pourquoi elles sont utilisées

Epic Bots utilise ces données uniquement pour traiter votre demande, échanger avec vous à ce sujet et, si vous le souhaitez, préparer une proposition. Elles ne servent pas à vous inscrire automatiquement à une newsletter.

Stockage et durée

Les demandes sont enregistrées dans la base de données du site, accessible à Epic Bots et à son hébergeur technique pour l’exploitation du service. Elles sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi éventuel de la relation commerciale, puis supprimées selon les obligations applicables.

Vos choix et vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, et retirer votre accord pour les échanges futurs. Pour cela, utilisez le formulaire de contact en précisant « données personnelles » dans votre message. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.